Se existe um fator determinante para o bom ou mau funcionamento e prática das políticas de governança de uma empresa é a forma com que ela é vista pelo mercado, ou seja, sua credibilidade. Organizações que investem em seus produtos e serviços sem esquecer de olhar para as necessidades de seus clientes, colaboradores e fornecedores com certeza encontram mais segurança “da porta para fora”.
Quando o assunto é segurança é preciso ficar muito atento às atualizações do mercado e da legislação. Vivemos em tempos em que as mudanças mais impactantes acontecem de forma muito rápida e abrangente e acompanhar esse movimento é obrigatório para desenvolver seus mercados.
Você já deve ter ouvido falar e até pesquisado sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) criada em 2018 para estabelecer normas e regras acerca do tratamento de dados e informações de colaboradores, fornecedores e clientes de empresas de vários segmentos. A lei brasileira foi baseada nas normas vigentes na Europa e determina o que as empresas podem e não podem fazer quando guardam, usam ou repassam dados e informações fornecidas pelas pessoas ao navegar em redes sociais ou ao se cadastrar em sites visando adquirir produtos ou serviços.
LGPD e Governança
Você deve estar se perguntando: como a LGPD vai impactar nas políticas e práticas de governança? A resposta é bem ampla. Se partirmos do pressuposto de que a governança está relacionada à imagem corporativa, que deve passar confiança ao mercado, se a sua organização não cumprir as determinações da lei que entrou em vigor na semana passada, estará sujeita às multas e penalizações e entrará em descrédito não apenas financeiro, mas também no que diz respeito a gestão, governança e confiabilidade.
Como cumprir os requisitos estabelecidos pela LGPD
Não é por outra razão que hoje, qualquer acesso que você faz online vem com um pedido de aceitação das condições daquele site. Assim, ele se responsabiliza pelo uso que fizer dos seus dados pessoais e cumprirá a lei preservando o seu conceito de empresa válida.
A tecnologia com certeza auxilia na execução de um trabalho seguro, mas existe um fator tão importante quanto: a integração de todo o corpo de trabalho neste objetivo.
Integrar toda a equipe é essencial para realizar um trabalho pautado na segurança e no comprometimento com a LGPD. Não adianta colocar a responsabilidade no setor de TI da empresa e não estender as boas práticas para os outros setores e departamentos, afinal de contas, toda a empresa lida com dados. Desde a recepção, RH, marketing etc.
Veja bem, não estou dizendo que a tecnologia não é importante, mas não adianta investir em uma plataforma própria ou adquirida através de um parceiro terceirizado e não preparar todo o seu corpo de colaboradores para fazer um trabalho “redondo”, um trabalho cíclico, que funcione de verdade.
Penalidades
As organizações que não se adequarem e cumprirem as normas estabelecidas pela LGPD estão sujeitas a multas que podem variar de 2% do rendimento bruto da empresa a R$50 milhões por infração.
No frigir dos ovos, o preço da sobrevivência ou do sucesso é a permanente vigilância!
