Não é de hoje que tem se falado sobre engajamento no ambiente de trabalho e o impacto dele nos resultados da companhia. Porém, o tema precisa ser tratado com prioridade, e isso começa pela liderança.
Atualmente, a liderança é um dos assuntos mais difundidos no mundo dos negócios. Segundo dados de uma pesquisa realizada pela Gallup, o líder tem influência de até 70% no engajamento dos funcionários com o negócio. No entanto, 70% dos gestores de equipe não estão preparados para isso.
Além disso, apenas 20% das pessoas que trabalham na empresa estão engajadas e a insuficiência de indicador gera um prejuízo global de US$ 8,1 trilhões.
Este é um dos grandes desafios do líder: demonstrar entusiasmo naquilo que ele faz e nas conquistas da equipe. Mas nem sempre encontramos líderes engajados e motivados para liderar uma equipe.
Na verdade, é comum encontrarmos líderes desanimados ou que não reconhecem o progresso de sua equipe, não inspiram os outros e nem comemoram os resultados. Provavelmente, esse líder deixará de ser exemplo para seus liderados.
Qual é o impacto da liderança nas organizações?
Investir em liderança tem importância imensa no ambiente organizacional. Como visto, a maioria do engajamento dos colaboradores está relacionada às atitudes e comportamentos da liderança imediata.
Logo, exercer o papel de líder dentro da empresa está diretamente relacionado ao poder de conduzir e influenciar a equipe a realizar as metas e objetivos estabelecidos da melhor maneira possível. Para isso, os líderes precisam investir tempo no relacionamento com cada funcionário e dar feedbacks frequentes, entre outras ações.
De acordo com o estudo da Gallup, melhorar o engajamento gera grande impacto no desempenho. As empresas que atingem essa meta contam com aumento de 70% ou mais na produtividade.
E uma coisa leva à outra. A melhora na produtividade gera um efeito positivo direto no faturamento. Segundo dados do Great Place to Work® Brasil, em 2021, as 150 melhores empresas para trabalhar do país tiveram faturamento superior a 9,3%.
Relação entre liderança e motivação no trabalho
Liderar é interpretado no contexto empresarial/corporativo como a capacidade de um profissional tirar das pessoas o melhor rendimento que elas podem apresentar. Essa performance considerada ideal só poderia ser alcançada pela motivação que um líder é capaz de injetar nas pessoas sob seu comando.
Dessa forma, o líder engajado se envolve de forma ativa e alinhada à intenção, princípios e metas da empresa, entendendo e acreditando fortemente no propósito corporativo. Com essas características, fica muito mais fácil influenciar positivamente os outros membros do time. Afinal, um gestor comprometido se torna um exemplo a ser seguido, inspirando colaboradores e alimentando a cultura do desempenho.
Como dito, grande parte da motivação é de responsabilidade do líder, que efetivamente pratica a gestão de pessoas na organização. Contudo, há diversas ações que possuem efeito completamente oposto ao esperado, dentre as principais:
falta de feedback;
urgência desnecessária nas tarefas;
carência de processos sólidos;
pouco diálogo no dia a dia;
metas inatingíveis.
Por outro lado, algumas características e ações de um líder são responsáveis por engajar uma equipe, tais como:
forte senso de atuação (propósito);
comunicação clara com os liderados;
inteligência emocional e contextual;
incentivo à capacitação da equipe;
melhoria do ambiente de trabalho.
Portanto, um líder não é aquele possui seguidores, e apresenta diversas características que muitas pessoas imitam ou admiram. Um líder é aquele que está sempre comprometido e engajado com os projetos que aceita para sua vida, seja ela profissional ou pessoal. Mas isso não significa que estas pessoas, também não tenham seus momentos difíceis em que desanimam e se desmotivam.
Por isso devemos nos preocupar em formar líderes capazes de liderar suas instituições e caminharmos para um novo formato de liderança onde não haverá um grande líder mas sim vários líderes nas mais diversas áreas de atuação.
